Neoteknik Yapı Yalıtım – Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş

Neoteknik Yapı Yalıtım olarak, 2011 yılından bu yana Kocaeli’de faaliyet göstermekteyiz. Yapı kimyasalları ve teknik yapı malzemelerinin toptan ve perakende satışı ile birlikte su yalıtımı, endüstriyel zemin kaplamaları, poliürea ve poliüretan yalıtım sistemleri gibi birçok alanda uygulama ve danışmanlık hizmeti sunmaktayız.
Bu gizlilik politikası, müşteri, tedarikçi ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunması ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Neoteknik Yapı Yalıtım; hizmet sağlama, teklif oluşturma, ürün satışı, proje danışmanlığı ve satış sonrası destek süreçlerinde gerekli olabilecek kişisel verileri toplar.
Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:

• Ad, soyad, unvan

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Firma adı, vergi dairesi ve numarası

• Adres ve fatura bilgileri

• İnternet sitesi veya sosyal medya üzerinden toplanan iletişim formu bilgileri

Bu veriler, yalnızca hizmetlerin sağlanması, teklif ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin ve tekliflerin oluşturulması

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmişse)

• Faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kurumsal iletişimin sürdürülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Neoteknik Yapı Yalıtım olarak kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla vergi daireleri, kamu kurumları ve ilgili denetim mercilerine,

• Faturalama, kargo veya teknik servis hizmetleri için iş ortaklarına,

• Dijital sistemlerin barındırıldığı sunucu veya bulut hizmeti sağlayıcılarına
  mevzuata uygun olarak aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve iş süreçlerinin gerektirdiği süre boyunca güvenli şekilde saklanır.
Bu süre sona erdiğinde veriler, KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Neoteknik Yapı Yalıtım, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Veriler, güvenli sunucularda tutulmakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak, Neoteknik Yapı Yalıtım’a başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu ortaya çıkan aleyhinize bir durum varsa itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
  haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimlik doğrulaması yapılmak kaydıyla aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden firmamıza iletebilirsiniz:

Neoteknik Yapı Yalıtım
Adres: Kocaeli, Türkiye
E-posta: info@neoteknikyapi.com
Telefon: +90 262 335 39 81

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Neoteknik Yapı Yalıtım, bu gizlilik politikasında yasal gereklilikler veya iç süreçlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman www.neoteknikyapi.com adresinde yayınlanır ve yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur.

10. Sonuç

Neoteknik Yapı Yalıtım olarak, müşteri memnuniyetini ve veri güvenliğini her zaman ön planda tutmaktayız. Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik tüm süreçlerimiz, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.